更新时间:2023年12月 28日
生效时间:2024年01月 04日
北京时光荏苒科技有限公司(注册地址:北京市海淀区紫金数码园4号楼9层909)及其关联方(简称“我们”)作为番茄作家助手的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用番茄作家助手及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
• 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
• 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息。我们对于敏感个人信息实行严格保护,并将通过隐私政策、协议、即时告知(如站内信)等方式对涉及到处理敏感个人信息的业务场景进行告知,用于提示您需要特别关注该类信息的使用安全。请您知悉,敏感个人信息一旦泄露或被非法使用,可能会对您的人身、财产安全、个人隐私等造成损害,请您在确保安全的情况下提供,我们也将尽全力确保您的敏感个人信息的安全性。
•存储、摄像头(相机)相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。具体权限申请与使用情况请见:番茄作家助手-应用权限申请与使用情况说明
• 本隐私政策适用于您通过番茄作家助手应用程序、番茄作家助手官方网站、供第三方网站和应用程序使用的番茄作家助手软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
• 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、 转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.对Cookie等同类技术的使用
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.未成年人条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
1.1 注册、登录、认证
1.1.1 当您注册、登录番茄作家助手及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(例如:笔名、头像等),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写QQ、简介等来完善您的信息。
1.1.2 基于我们与通信运营商的合作,当您使用番茄免费小说“一键登录”功能时,经过您的明示同意,我们会与运营商处理您的手机号码,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理,将无法使用“一键登录”方式注册登录番茄免费小说,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。
1.1.3 当您设置、更换头像以及扫码登录时,我们会请求您授权摄像头、相册权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用番茄作家助手的其他功能。您如果拒绝授权提供相册权限,将无法通过上传相册图片方式进行设置、更换头像或无法通过扫码登录的方式进行登录,但以上均不影响您正常使用番茄作家助手的其他功能,也均不影响您通过其他方式登录。
1.1.4 为了保证在不同产品中向您提供一致化的服务,我们与功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内,我们与上述关联方产品将共同收集和处理您登录、使用产品的个人信息,并针对您注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识,以实现功能的一致性。了解统一服务平台体系【番茄作家助手】
1.2认证
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码或人脸信息等,根据实际收集情况可能有所不同)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。在进行人脸识别认证时,我们可能会调用设备传感器(如加速度传感器、方向传感器)以识别设备屏幕与您的距离、角度。
1.3 发布与互动
1.3.1 信息发布
a.您发布内容、评论、提问或回答时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。
b.您使用上传图片功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储空间)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用番茄作家助手的其他功能。
c.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息。
1.4 消息通知
您知悉并同意,对于您在使用产品及/服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途。
1.5 运营与安全保障
1.5.1 运营与安全
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.5.2 设备信息与服务日志信息
a.为了保障软件服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID,硬件序列(SN),iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP 地址、蓝牙(Bluetooth)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、方向传感器)。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户状态及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
d.为给您带来更好的产品服务,确保您在使用产品时播放与使用效果,我们可能会获取您设备的屏幕状态、系统音量大小等系统数据信息。
1.6 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,我们可能会对番茄作家助手的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
1.7 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
1.7.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
1.7.2 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
1.7.3 与国家安全、国防安全直接相关的;
1.7.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
1.7.5 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
1.7.6 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
1.7.7 您自行向社会公众公开的个人信息;
1.7.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.7.9 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
1.7.10 为合法的新闻报道所必需的;
1.7.11 学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
1.7.12 法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.对Cookie等同类技术的使用
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用番茄作家助手及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率,提升登录和响应速度。
3.1数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则
a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.合法正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
3.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
3.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
3.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.1.5 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
3.2 转移
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3公开
3.3.1 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
3.3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
3.3.3 你公开发布的作品、动态将会在个人主页中展示。
3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
3.4.1为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
3.4.2为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.4.3与国家安全、国防安全直接相关的;
3.4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3.4.5为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3.4.6为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
3.4.7依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
3.4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
3.4.9法律、行政法规规定的其他情形。
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供番茄作家助手服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:
如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业标准的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以发送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开番茄作家助手及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在番茄作家助手及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于番茄作家助手的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 改变或撤回授权范围
6.1.1 改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
6.1.2 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.2 查询、复制、删除、更正您的个人信息
6.2.1 查询、删除、更正个人账号信息
您可以通过“我的”- “设置”-“个人信息收集清单”,在个人信息收集清单中查阅番茄作家助手收集的您的个人信息类型、信息名称、使用目的、使用场景、收集情况以及具体信息内容,并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
您可以通过“我的”- “设置”-“个人隐私”-“个人信息下载”,导出并下载番茄作家助手收集的您的个人信息副本。
除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过【在线客服系统/发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com/拨打我们的客服热线95152】与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若番茄作家助手的用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过本隐私政策“联系方式”的部分列明的方式,与我们取得联系,对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续,并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排,且行使权利的目的具有合法正当性。
6.3如何注销您的账号
6.3.1 您可以登录番茄作家助手App,点击【我的-设置-注销账号】申请流程进行操作,即可申请注销番茄作家助手账号。
6.3.2 在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
有关注销的流程和内容,请参见番茄作家助手注销协议
6.4访问隐私政策
您可以在注册页面,或者在登录个人账号【我的】-【关于我们】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
6.5 停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.6 获得解释的权利
您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第9部分中的联系方式与我们取得联系。
7.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用番茄作家助手及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2 若您是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用番茄作家助手及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
7.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
7.4 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务,番茄作家助手及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在番茄作家助手发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(https://fanqienovel.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.联系我们
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过【Dataprivacy@bytedance.com】与我们联系。我们核查后会在【15】个工作日或法律法规要求的时限内反馈您的投诉与举报。